Дорогие друзья!

Мы знаем, как сложно бывает найти свою идеальную сумку без примерки, заказывая через  интернет! Мы очень стараемся,  чтобы сумки  FoxyCrafts полностью оправдали ваши ожидания! Но если по какой-то причине вы хотите вернуть товар, это не проблема. 

Ниже вы найдете всю информацию о наших гарантиях, возврате и обмене.

 

ГАРАНТИЯ
Гарантийный срок на изделия 30 дней со дня получения заказа. Если в течение гарантийного срока (30 дней) вы обнаружили в изделии брак, напишите нам на foxycrafts.ru@gmail.com письмо с описанием и фотографиями, на которых виден дефект. Мы оперативно решим этот вопрос.

После окончания гарантийного срока в случае необходимости мы выполним постгарантийный ремонт наших сумочек. Пишите нам на почту  foxycrafts.ru@gmail.com

 

ОБМЕН и ВОЗВРАТ
Если приобретённое изделие вам не подошло, вы можете вернуть либо обменять его в течение 14 дней со дня получения заказа.
Возврат и обмен возможен, если приобретённый товар не был в употреблении.

После получения нами товара мы осуществим возврат денежных средств на вашу банковскую карту в течение 5-10 дней.


ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПРИ ОТМЕНЕ БРОНИРОВАНИЯ МАСТЕР КЛАССА
Место на МК считается забронированным после полной предоплаты.
Если вы по той или иной причине не можете присутствовать на МК, сообщите об этой не позднее чем за 5 дней до МК.
При уведомлении не позднее, чем за 7 дней до МК, мы вернем вам полную стоимость занятия.
При уведомлении не позднее чем за 4 дня до занятия, мы вернем вам 50% стоимости занятия.
При неявке или уведомлении менее чем за 3 дня до занятия, стоимость не возвращается.